DHL Cargo Me Cobró Una Alta Tarifa de Aduana
No soy importador ni exportador. Hice una compra en un sitio web conocido y elegí DHL cargo para una entrega rápida. Mi paquete llegó y me notificaron. Me pidieron la factura del producto, la cual proporcioné rápidamente. Sin embargo, dijeron que había una discrepancia entre el monto de la factura y lo que declaró la otra parte, y me instruyeron a recoger el artículo en la agencia.
Después de mucho esfuerzo, encontré la agencia, pero me exigieron ₺32,000—más que el precio del producto. Tuve que dejar las cosas en la aduana. Lo confuso es que DHL actuó más como un agente de aduanas que como una empresa de transporte. Parecían olvidar su deber principal y actuaron como si estuvieran buscando un cliente para su agencia.
Al final, no pude recuperar mi envío, y el dinero que gasté en el producto se desperdició.
