FedEx, tarifas excesivas y mala gestión en entregas internacionales
Recientemente compré una bolsa en Alibaba.com por $36, con un costo adicional de $50 por envío e impuestos, sumando un total de $86. Sin embargo, al llegar a Turquía, FedEx colocó el paquete en una instalación de almacenamiento en Estambul, a pesar de que estoy en Ankara. FedEx me ha informado que debo recogerlo personalmente o contratar un servicio de corretaje, que según ellos, costaría casi $1000, una tarifa desproporcionada en comparación con el precio real del artículo. A pesar de haber pagado todas las tarifas iniciales, FedEx está insistiendo en cobrar cargos adicionales y excesivos y no entregará en mi ubicación. Mi proveedor incluso está considerando destruir los artículos debido a este problema. Estoy extremadamente insatisfecha con la gestión de FedEx y su intento de imponer tarifas irrazonables.
