Dell D1555 portátil, problema de pantalla tras finalizar la garantía

20 de enero de 2025 12:182

Adquirí un ordenador portátil Dell D1555 y, lamentablemente, solo 20 días después de que expirara el período de garantía, la pantalla se oscureció completamente. Envié el dispositivo al servicio técnico autorizado BDH para su reparación. Tras la revisión, me informaron que había una falla en la tarjeta y que el coste de la reparación sería de ₺63,000. Al investigar, descubrí que un equipo nuevo de este mismo modelo cuesta alrededor de ₺40,000, por lo que decidí no aceptar la reparación. Además, he notado que existen otros usuarios que han experimentado problemas similares con este modelo, especialmente relacionados con el sobrecalentamiento y fallos posteriores, lo que causa situaciones como la mía. Por todo esto, espero una solución adecuada por parte de Dell para este inconveniente.

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