Mis Converse Run Star Motion se rasgaron en 3 meses

Me compré un par de zapatos Converse Run Star Motion, ¿y adivinen qué? La tela se rasgó en solo tres meses. Cuando los llevé a la tienda para que los arreglaran o los reemplazaran, dijeron que el problema no fue causado por un defecto en la tela o el material y que no podían repararlos. Pero el desgarro está definitivamente en un lugar donde no choca con nada. Estoy realmente molesto con esta situación porque pensé que Converse, siendo una marca conocida, tendría mejor calidad. Estoy muy decepcionado con la calidad de los zapatos y su servicio al cliente. Actualmente estoy lidiando con un par de zapatos estropeados y no tengo idea de cómo arreglarlos.