Mis Converse Run Star Hike negras se desgastaron en seis meses

Compré unos zapatos Converse Run Star Hike Unisex Black Platform Sneaker en la tienda de Converse y en menos de 6 meses, ambos pares comenzaron a desgastarse en la zona de los dedos. Me di cuenta de esto cuando vi que estaban agrietados en la parte superior. Aunque la empresa afirma ofrecer un servicio de garantía de 2 años, no encontraron ningún defecto en el producto. Dijeron que no había ningún problema de fabricación sin devolver el producto ni compensar de ninguna manera la inconveniencia. ¿Qué podría haber hecho para que los zapatos se pusieran así, aparte de usarlos en mis pies? Si el zapato no está diseñado para ser duradero y adecuado para estar de pie, la fabricación es defectuosa. ¿Lo compramos como adorno, pero se perforó en 6 meses? Quiero un reembolso. Además, la suela resbala incluso en un pequeño charco, debería estar escrito que solo se puede usar en clima seco. Definitivamente es un zapato mal diseñado. Quiero un reembolso.