Los zapatos Instreet M1000000000000215752 negaron la garantía a pesar de que es obvio que el problema es un error de fabricación de la tela, me desestimaron como culpable. Los zapatos no tienen rasgaduras ni signos de desensamblaje. Cuando noté el problema, devolví los zapatos a la tienda donde los compré, buscando asistencia. Los empleados de la tienda admitieron que era un error de fabricación de la tela. Cuando el problema se escaló al fabricante (Instreet), recibí un mensaje indicando que el producto había sido examinado y que no se habían descubierto errores relacionados con la producción. Es desconcertante, dado que el problema de la tela fue claramente causado por la fabricación. Como cliente, me siento maltratado y también insatisfecho con la forma en que se ha manejado este asunto y agradecería una resolución justa al error de la tela en mis zapatos.
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