Adquirí un Ford Focus nuevo en un concesionario Ford en abril de 2025, el cual venía equipado con neumáticos Continental 215/55/R17. El 31 de mayo de 2025, mientras conducía a una velocidad de 110 km/h, uno de los neumáticos traseros derechos explotó repentinamente, lo que causó una abolladura en la llanta. Al comunicarme con el concesionario donde compré el vehículo, me informaron que el daño se consideraba un error del usuario y que no estaba cubierto por la garantía. Posteriormente, los representantes de Continental en Nusaybin Geles Otomotiv me explicaron que los modelos Ford Focus 2023 venían con neumáticos Continental 215/50/R17, los cuales tenían un defecto de fabricación y fueron reemplazados bajo garantía. Sin embargo, en mi caso, los neumáticos 215/55/R17 no fueron reconocidos como defectuosos por la sede central de Continental, por lo que no están cubiertos por la garantía. Solicito a la sede central de Continental que reconsidere mi situación y asuma la responsabilidad por sus productos, ya que me siento perjudicado económicamente y espero una solución justa. El coste de reemplazo y reparación supera los ₺, lo que representa una carga significativa para mí.
Compré mi Ford Focus modelo 2023, el cual fue registrado en tráfico en octubre de 2024 y llevo aproximadamente 11 meses utilizándolo en carretera. Desde el primer día, el vehículo venía equipado de fábrica con neumáticos de la marca Continental. Sin embargo, me sorprendió notar que, a pesar de haber...
Mi Ford Focus 2023 venía equipado de fábrica con neumáticos Continental ecocontact 6 series 215 50 17. Como se puede ver en la imagen, el neumático comenzó a desintegrarse a los 20,000 kilómetros. El servicio al cliente me remitió a un concesionario autorizado en Tokat. Según el concesionario autori...
Compré mi Ford Focus modelo 2023 con neumáticos Continental instalados de fábrica. Desde que el vehículo tenía solamente 9.000 kilómetros, noté que uno de los neumáticos empezó a presentar un problema de desprendimiento de partes. Antes de que mi coche cumpliera dos años, llevé el auto al servicio a...
Tengo un Ford Focus equipado de fábrica con neumáticos Continental Ecocontact 6. Aproximadamente hace un año, comencé a notar leves signos de desprendimiento, desgaste y falta de equilibrio en los neumáticos. Sin embargo, en los últimos cinco meses, estos problemas se han intensificado considerablem...
A principios de 2024, adquirí un Ford Focus nuevo y he estado conduciéndolo durante aproximadamente un año. Sin embargo, noté que el vehículo tiene problemas de agarre en la carretera, especialmente al tomar curvas, donde experimenté deslizamientos en la parte delantera. Por esta razón, me puse en c...
Comentarios