Problemas sin Resolver y Precios Altos en el Servicio de Citroen

Umit
30 de octubre de 2023 23:501

Llevé mi coche Citroen al centro de servicio Izmir Arkas Karsiyaka. Compramos el coche nuevo hace solo 20 días. Aunque tuvieron el coche en el taller durante 15 días, no pudieron solucionar el problema. Y para empeorar las cosas, cobraron una tarifa ridículamente alta por su servicio. Cuando nos pusimos en contacto con Citroen Turquía, no nos dieron ninguna solución. Stellantis Turquía nos dijo que contactáramos con Citroen Turquía, diciendo que ellos no harían nada al respecto. Estoy realmente frustrado porque mi coche tiene algunos problemas que aún no se han solucionado, y el centro de servicio y la compañía no están siendo útiles en absoluto. No está bien pagar una tarifa de servicio alta y no tener el problema solucionado, especialmente para un coche nuevo. Pensé que recibiría mejor ayuda y una solución justa para la situación. El centro de servicio y la empresa matriz no brindan asistencia proactiva, lo cual es realmente decepcionante.

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