Citroen: Problemas con el Servicio al Cliente y Reparaciones del Vehículo

Llevé mi vehículo al servicio autorizado de Citroen en Kayseri Inciroglu debido a un ruido en las marchas bajas. Pensé que podría ser algo simple, ya que antes lo había mostrado a un mecánico de varillas/equilibradores en Nevsehir, pero no confié en él y decidí ir al servicio autorizado de Inciroglu. Reemplazaron los amortiguadores delanteros y cambiaron las varillas Z de mi coche. Después de gastar ₺6500, me dijeron que la caja de dirección estaba rota. Esto no se hizo de una vez; tuve que ir varias veces para pedir piezas y realizar las reparaciones. Además, en un lugar como Kayseri, la calefacción de la sala de espera no funcionaba. Pregunté y me dijeron que era una decisión de la administración. Finalmente, me quejé al servicio de atención al cliente de Citroen en Turquía. Después de 2 días, me llamaron y dijeron que no podían hacer nada...