Tuve un accidente con mi Citroen C4X el 1 de marzo de 2024. Desde entonces, he estado esperando piezas de repuesto, y después de cuatro meses, todavía no han llegado. Inicialmente, me informaron que la pieza había llegado pero era incorrecta y tuvo que ser reordenada. Más tarde, me dijeron que las piezas se entregarían en julio. Mi coche necesita el reemplazo de dos airbags, el capó y el salpicadero. El hecho de que las piezas no hayan llegado y el coche no se considere siniestro total es un problema importante.
Sin una fecha clara de finalización de la reparación, no me han proporcionado un vehículo de reemplazo. Esta situación ha causado una gran inconveniencia, y mis quejas con esta empresa son numerosas. Además, mi vehículo está adaptado para uso de personas con discapacidad, lo que añade urgencia a la resolución de este problema.
El 19 de julio de 2023, mi Citroen C4 sufrió una falla en el cerebro mientras aún estaba bajo garantía. El 24 de septiembre de 2023, ordenaron una pieza del extranjero. No pudieron reparar mi coche después de 45 días hábiles. En su lugar, abrieron un caso con la sede para proporcionarme un vehículo ...
Compré mi C5 Aircross en enero de 2023, y el VIN es VR7A45GFSNL052798. Desafortunadamente, tuve un accidente el 2 de octubre de 2023 y mi coche ha estado esperando reparaciones en un centro de servicio autorizado de Citroen desde entonces. Mencionaron que algunas piezas de repuesto debían llegar des...
Compré un Citroen C-Elysee 2022 nuevo en un concesionario, y he llevado mi vehículo al centro de servicio cuatro veces debido a un error de AdBlue. Cada vez, reiniciaron el error y me devolvieron el coche, pero el mismo problema de AdBlue volvió a aparecer. Actualmente, mi vehículo lleva 12 días en ...
Compré un vehículo Citroen c4 el 31.08.2023. Tuve un pequeño accidente el 09.09.2023. El 12.09.2023, llevé mi vehículo a Oztek Oto, que es el servicio autorizado de Citroen en Kartal. El servicio examinó mi vehículo, revisó las piezas y declaró que todas las piezas estarían en Izmir dentro de 15 día...
El 4 de marzo de 2024, tuve un percance con mi Citroen Ami. Al día siguiente, llevé el vehículo a Kartal Oztek Citroen para reparaciones. El proceso de seguro tomó un mes completo, pero finalmente, a principios de abril, Aksigorta dio luz verde para la reparación y ordenó las piezas necesarias, a pe...
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