Siendo un usuario dedicado de la versión gratuita de Chess.com durante bastante tiempo, me cobraron ₺417 sin previo aviso una vez que concluyó el período de prueba de una semana. Mi membresía a Diamond se renovó sin ninguna notificación. A pesar de cancelar mi membresía, aún me cobraron y no he recibido respuestas a mis correos electrónicos. Quisiera un reembolso de inmediato. No tenía planeado comprar una suscripción paga, por lo que espero que el cargo no autorizado sea reembolsado rápidamente. Por favor, pónganse en contacto conmigo en m**********@hotmail.com.
Compré una membresía platino en Chess.com por un año y decidí cancelarla, pero aún no he recibido mi dinero de vuelta. Cuando pedí el reembolso, insistieron en que nunca tuve una membresía. Fueron muy firmes en que nunca había adquirido una membresía anual platino ni realizado ningún pago. No me han...
Decidí probar Duolingo registrándome para su prueba gratuita de dos semanas. Me aseguraron que recibiría una notificación por correo electrónico unos días antes del final de la prueba, dándome la opción de cancelar la suscripción si así lo deseaba. Desafortunadamente, ese correo nunca llegó, y ahora...
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Duolingo, se me realizó un cargo de ₺2400 por la membresía anual. Estaba utilizando la prueba gratuita de una semana y, el mismo día que terminó, procedí a cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Sin embargo, noté que el importe fue debit...
Desde hace aproximadamente dos meses, en el juego llamado Free Free, la membresía mini semanal vinculada a mi cuenta se renueva automáticamente cada semana sin que yo haya dado mi consentimiento ni conocimiento previo. Cada semana se me descuenta ₺10, a pesar de que no recuerdo haber adquirido esta ...
Activé la membresía de prueba de Discord Nitro que compré desde la cuenta vinculada a enes*********[email protected]. Sin embargo, después de que terminó el período de prueba, se dedujo una tarifa anual de Nitro de ₺749.99 de mi tarjeta sin mi consentimiento. Por lo tanto, solicito amablemente un reembol...
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