Ayer por la noche, busqué vuelos para mi próximo viaje a Boston y logré hacer una reserva. Desafortunadamente, recibí una notificación dentro de las 24 horas de que todos los asientos estaban llenos y tendría que hacer una nueva reserva. Al volver a visitar el sitio web, descubrí que aún había asientos disponibles en el mismo vuelo, aunque a un costo más alto de $39. No tuve otra opción que crear una nueva reserva. Pero solo un día después, me informaron que mi reserva no había sido recibida por la aerolínea y tuve que hacer una nueva reserva. Ahora, tengo que desembolsar $90 adicionales. Cancelé la reserva de inmediato y solicité un reembolso, solo para descubrir que tendré que esperar 7 días hábiles para que se procese el reembolso. Su sitio web podría mejorarse para asegurar una experiencia más consistente.
Recientemente, experimenté una situación complicada con mi vuelo reservado. La aerolínea canceló mi vuelo y, aunque ofrecieron cambios, solo permitieron modificar la fecha para dos días después, no antes. Esto me obligó a aceptar una nueva fecha de vuelo, lo que resultó en que mi tiempo de escala au...
Hace unos días, compré un boleto para mi vuelo de América a Boston a través de su aplicación móvil y pagué un extra de ₺4,000 por un asiento con espacio adicional para las piernas. Posteriormente, cambiaron la hora del vuelo, lo cual acepté. Sin embargo, no asignaron el asiento con espacio adicional...
Compré un vuelo para mí por $950. Un par de horas después, encontré el mismo vuelo en otro sitio por $780. Seguí su política al pie de la letra y les notifiqué dentro de las 24 horas, por lo que debería ser elegible para un ajuste de precio. Aun así, no respetaron su política, ofreciéndome una razón...
Me informaron en el último momento que mi vuelo fue cancelado sin ninguna explicación válida. Esta situación me obligó a comprar un nuevo boleto de avión para el vuelo de mañana, incurriendo en costos significativamente más altos de lo que había pagado originalmente. No solo tuve que soportar un gas...
Acabo de reservar un vuelo a través del sitio web de Mytrip, solo para que la aerolínea lo cancele más tarde. Aunque la aerolínea me informó que reembolsarían mi boleto, dijeron que la compensación sería manejada por Mytrip. Sin embargo, mis intentos de interactuar con Mytrip a través del chat en l...
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