Estoy presentando este reclamo por un problema con mi suscripción a ChatGPT Plus asociada al correo p*****@yahoo.com.ar. Tenía activado el cobro automático con cargo a mi tarjeta de crédito y el día 17 de marzo se realizaron dos cargos en lugar de uno, cada uno por aproximadamente 20 USD. Al notar el doble cobro, contacté con el soporte y solicité el reembolso del segundo cargo. Me indicaron que el reembolso se haría efectivo en un plazo de 10 días, pero además cancelaron mi suscripción, quedándose la empresa con el primer cobro de 20 USD y dejándome sin el servicio por el período que ya había pagado. Considero injusto que, tras corregir el cobro duplicado, se me haya dejado sin acceso al servicio a pesar de haberse cobrado un mes completo. Por este motivo, solicito que se me reembolse también el primer pago de 20 USD, o bien, en su defecto, que se reactive mi suscripción y se me otorgue el acceso completo a ChatGPT Plus por el período correspondiente a ese pago.
Adquirí una suscripción a ChatGPT a través de la App Store, pero debido a un error en la plataforma, la suscripción se vinculó a mi antigua cuenta de Apple. Aunque ya había eliminado esa cuenta y añadido una nueva, la suscripción se activó en la anterior. El mismo día de la suscripción, el 21 de abr...
Hola, realicé la compra de ChatGPT Plus por error y me gustaría solicitar un reembolso. No he utilizado ninguna de las funciones de la versión Pro y ya cancelé la suscripción para evitar cargos futuros. Datos de mi cuenta: Correo asociado: nadalv*******@gmail.com Fecha del cobro: 09/10/2025 Monto y ...
Utilicé el servicio JustAnswer Medico para una consulta médica por chat en septiembre y, a pesar de haber realizado una sola consulta, mi tarjeta fue cargada dos veces en dólares. En un mes se me debitó 23,62 USD y en otro mes 21,07 USD, aunque solo solicité una atención. He enviado varios correos e...
Hoy realicé un pago por la suscripción a ChatGPT Plus por un monto de 150.000 guaraníes más impuestos con mi tarjeta de débito del banco UENO BANK. Al momento de pagar, entendí mal el monto y creí que se trataba de 15.000 guaraníes, por lo que acepté la compra pensando en una cantidad mucho menor. L...
Presento una queja por el cobro duplicado e injustificado de mi suscripción a ChatGPT a través de Google Play. Debido a que la suscripción adquirida con la cuenta k****************@gmail.com no aparecía en la cuenta correspondiente, mantuve sin darme cuenta dos suscripciones activas en cuentas difer...
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