ChatGPT, Realizó Cargos No Autorizados en mi Tarjeta, Exijo Reembolso
El 04/05/2026, alrededor de las 15:19, descubrí que mi tarjeta de crédito emitida por Ziraat Bankası había sido utilizada sin mi autorización a través de la empresa OpenAI. En un intervalo muy corto se realizaron cuatro cargos de 12 USD cada uno, sumando un total de 48 USD. En ningún momento realicé una compra, suscripción o cualquier otro tipo de transacción en OpenAI ni en otra plataforma; los débitos se efectuaron completamente sin mi conocimiento. Solo recibí notificaciones de mi banco indicando que OpenAI había efectuado los cargos de 12 USD, pero yo no había iniciado ninguna operación en ese momento. Esta situación genera una seria sospecha de uso no autorizado de mis datos de tarjeta y compromete la seguridad de mi cuenta. Al percatarme del hecho, llamé inmediatamente a mi banco y solicité la cancelación de la tarjeta, iniciando también el proceso de disputa de los importes mediante la entidad bancaria. A pesar de ello, he sufrido un perjuicio económico y he perdido la confianza en la seguridad de mi tarjeta y cuenta. Exijo que OpenAI devuelva la suma total de 48 USD lo antes posible y que investigue detalladamente cualquier otra operación sospechosa vinculada a mi dirección de correo electrónico g******@gmail.com. Asimismo, solicito que me informen por escrito qué medidas de seguridad se aplicarán para evitar que se repitan estos cargos no autorizados.
