Compré el perfume Blue de Chanel en la tienda en línea de Sephora, pero no dura ni 5 minutos en mi piel. La duración es nula. Envié una solicitud para que inspeccionaran el producto y mandé una foto. Me pidieron que lo enviara en formato PDF, lo cual hice, pero recibí una respuesta solicitando el PDF nuevamente. Confirmé que ya lo había enviado en formato PDF, pero no respondieron más. Tampoco tomaron el producto para inspección. He escuchado que hay problemas de autenticidad con los proveedores, pero no esperaba tanta indiferencia. Se supone que es una marca importante. ¿Cuál es el punto del servicio al cliente si ni siquiera crean una solicitud de soporte?
Compré varios perfumes de alta gama, incluyendo Chanel, Dolce & Gabbana y YSL, en Sephora y estoy muy decepcionado. La duración es prácticamente inexistente, lo que me hace cuestionar su autenticidad. Devolví los perfumes para su inspección, pero cuando me los devolvieron, no se ofreció ningún cambi...
Compré el perfume 'Gucci Guilty' en Sephora. El aroma solo dura 5 minutos en mí. Enviamos el producto para revisión, y la empresa respondió diciendo que 'no hay problema con el producto.' Es increíble... Pagué ₺2600 por un perfume de alta calidad, pero resultó ser peor que los perfumes de recarga, y...
Informé a las autoridades de Sephora que los tres perfumes Chanel que compré no tenían aroma. Envié imágenes del producto por correo electrónico para su inspección. Han pasado tres semanas y aún no he recibido una respuesta. Cuando llamo, me dicen que están esperando una respuesta de la empresa auto...
Mi reciente compra del perfume Chanel No 19 en Sephora me dejó realmente decepcionada. A pesar del alto precio de ₺5,510 por tres botellas, el líquido dentro parecía más agua que las ricas fragancias de Chanel que se adhieren a la piel. El aroma se desvanece en 12-13 minutos, a diferencia de los aro...
Hace aproximadamente una semana, compré un perfume Yves Saint Laurent en la tienda Sephora del Mersin Forum. El vendedor me lo recomendó especialmente por su durabilidad. Sin embargo, después de usarlo un par de veces, debo decir que no dura nada. Volví a la tienda para expresar mis preocupaciones, ...
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