El perfume de Chanel no duró nada, ¿cómo puedo solicitar un reemplazo?

El 18 de diciembre de 2025 compré a través de la página de Instagram de Lira Parfümeri un perfume Chanel Chance, creyendo que era original, y pagué ₺1.947. Confiando en la supuesta fiabilidad del vendedor, abrí el embalaje y lo utilicé, pero el aroma resultó ser mucho peor y diferente incluso a los ...

En septiembre compré en la tienda Sephora del centro comercial Istanbul City un perfume masculino Blue Chanel (presentación de 100 o 150 ml en caja amarilla). Lo utilicé durante aproximadamente una semana y noté que no tenía ninguna duración; el aroma desaparecía al instante. Tanto mi esposa como mi...

El 9 de agosto de 2025 adquirí en la tienda duty free del Terminal 2 de Salidas Internacionales del Aeropuerto de Antalya un perfume Chanel Eau Splendide y dos unidades del perfume Bvlgari, sumando un total de cuatro fragancias. Pagué 120 euros por el perfume Chanel y 190 euros en conjunto por los p...

Realicé una compra en el sitio web Parfüm İmzası mediante el número de pedido 0580***1700, adquiriendo tres fragancias: Narciso Rodriguez de 100 ml, Coco Mademoiselle de Chanel Paris y una de la marca Exnia. Los productos fueron entregados en Antalya y el pago se efectuó a través de una transferenci...

Compré el perfume Chanel a través de una tienda en línea y, desde el primer momento, sospeché que algo no estaba bien. En la tienda física probé el tester y la fragancia me pareció auténtica, por lo que decidí hacer el pedido desde casa. Al recibir el producto, noté que los códigos de lote no coinci...

Compré un perfume Chanel Blue en la tienda de Istinye y, desde el primer momento, me decepcionó su falta de duración. El aroma apenas se percibe después de una hora y no logra mantenerse en la piel ni en el ambiente. Intenté aplicarlo varias veces, pero la proyección y la persistencia del olor son p...

Compré varios perfumes de alta gama, incluyendo Chanel, Dolce & Gabbana y YSL, en Sephora y estoy muy decepcionado. La duración es prácticamente inexistente, lo que me hace cuestionar su autenticidad. Devolví los perfumes para su inspección, pero cuando me los devolvieron, no se ofreció ningún cambi...

El 23 de abril de 2024, compramos un perfume de mujer Chanel de 100 ml para mi esposa en la tienda Duty-Free de la terminal internacional del Aeropuerto de Antalya. Pagamos con tarjeta de crédito y abordamos nuestro vuelo al extranjero. Unos días después, mi esposa probó el perfume y se sorprendió. ...

Informé a las autoridades de Sephora que los tres perfumes Chanel que compré no tenían aroma. Envié imágenes del producto por correo electrónico para su inspección. Han pasado tres semanas y aún no he recibido una respuesta. Cuando llamo, me dicen que están esperando una respuesta de la empresa auto...

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Compré el perfume Blue de Chanel en la tienda en línea de Sephora, pero no dura ni 5 minutos en mi piel. La duración es nula. Envié una solicitud para que inspeccionaran el producto y mandé una foto. Me pidieron que lo enviara en formato PDF, lo cual hice, pero recibí una respuesta solicitando el PD...