El 18 de diciembre de 2025 compré a través de la página de Instagram de Lira Parfümeri un perfume Chanel Chance, creyendo que era original, y pagué ₺1.947. Confiando en la supuesta fiabilidad del vendedor, abrí el embalaje y lo utilicé, pero el aroma resultó ser mucho peor y diferente incluso a los productos de prueba, y además provocó una reacción alérgica en mi piel. No solo dañó mi salud, sino que la calidad y el desempeño del perfume fueron totalmente insatisfactorios, por lo que no puedo seguir utilizándolo. Cuando intenté devolver el artículo, descubrí que la política de la tienda no aceptaba devoluciones, lo que me dejó en una situación de perjuicio. No tuve la oportunidad de probar el olor antes de abrir el paquete, así que confié en la descripción, pero ahora ni mi salud ni la calidad del producto me satisfacen. El número de envío asociado a mi pedido es 5766*******63. Solicito que se investigue la autenticidad del perfume, que se acepte mi devolución sin excepción debido a la alergia y la insatisfacción, y que se me reembolse íntegramente los ₺1.947 que pagué.
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