Perfumes Chanel no tienen larga duración, solicito cambio

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Realicé una compra en el sitio web Parfüm İmzası mediante el número de pedido 0580***1700, adquiriendo tres fragancias: Narciso Rodriguez de 100 ml, Coco Mademoiselle de Chanel Paris y una de la marca Exnia. Los productos fueron entregados en Antalya y el pago se efectuó a través de una transferencia IBAN. En la descripción del pedido se aseguraba que los perfumes eran originales y de larga duración. Sin embargo, al recibirlos, noté que los aromas son excesivamente intensos y desaparecen rápidamente, lo que me hace dudar de su autenticidad. Además, los envases y embalajes carecen de cualquier indicio o sello que garantice la originalidad del producto. Hasta el momento no he establecido contacto con la empresa, pero espero que se me reembolsen los importes pagados y que se solucione mi perjuicio de manera satisfactoria.

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