Estoy escribiendo para expresar mi descontento con respecto a mi reciente pedido con Carrefour (#149218418). El horario de entrega para mi pedido era entre las 4:30 PM y las 7:30 PM, según el cronograma de entrega. A las 9:00 PM, todavía estaba esperando la entrega, lo cual fue decepcionante. Decidí comunicarme con el departamento de servicio al cliente de Carrefour para preguntar sobre este problema y, con suerte, recibir algunas respuestas. Su respuesta brevemente me dio esperanzas, ya que me aseguraron que alguien se pondría en contacto conmigo pronto. No he sido contactado por nadie y aún no he recibido la entrega. Sé que puede haber retrasos por razones inesperadas, pero esta situación me ha hecho sentir un poco desanimado. Además, quiero mencionar que he tenido problemas con el servicio de entrega de Carrefour antes. Esta situación sigue ocurriendo, ¿por qué? Tienen que hacer algo al respecto.
Hice un pedido en Carrefour SA, pero lo cancelaron casi 19 horas después, diciendo que no podían conseguir los productos. Lo que más me molesta es que todavía tenían los mismos productos a la venta en su sitio web a las 9 p.m. de esa misma noche. El artículo que pedí fue vendido a otra persona despu...
Probé la aplicación móvil de CarrefourSA para hacer algunas compras en línea, y han sido los tres días más extraños, ya que mi entrega esperada no ha llegado. Estoy en casa, sintiéndome como una víctima de esta situación, y para empeorar las cosas, mis quejas no han sido atendidas. Las personas con ...
Hice un pedido en el mercado en línea de Carrefour SA, seleccioné la hora y el día de entrega para hoy. Algunos de los productos han llegado y otros no. Aunque elegí una región en el pedido del producto, no hay indicación de que el producto será enviado desde el almacén, pero en el seguimiento del p...
Ordené aceite de cocina desde el sitio web de Carrefour. Aunque el paquete aparecía como entregado, nunca llegó. Cuando llamé, dijeron que había un problema y prometieron reenviar el producto. Más tarde, recibí un mensaje confirmando que mi reembolso había sido aceptado y que el monto sería devuelto...
Estoy extremadamente frustrado con el pedido que realicé a las 11:47. Son las 1:30 y todavía no hay señales de él. Intenté comunicarme con el servicio al cliente y esperé 22 minutos, solo para que me dijeran que se pondrían en contacto conmigo después de hablar con la sucursal. Sorpresa, sorpresa, n...
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