Pedido de Carrefour Express no entregado a la hora prometida
Estoy escribiendo para expresar mi descontento con respecto a mi reciente pedido con Carrefour (#149218418). El horario de entrega para mi pedido era entre las 4:30 PM y las 7:30 PM, según el cronograma de entrega. A las 9:00 PM, todavía estaba esperando la entrega, lo cual fue decepcionante. Decidí comunicarme con el departamento de servicio al cliente de Carrefour para preguntar sobre este problema y, con suerte, recibir algunas respuestas. Su respuesta brevemente me dio esperanzas, ya que me aseguraron que alguien se pondría en contacto conmigo pronto. No he sido contactado por nadie y aún no he recibido la entrega. Sé que puede haber retrasos por razones inesperadas, pero esta situación me ha hecho sentir un poco desanimado. Además, quiero mencionar que he tenido problemas con el servicio de entrega de Carrefour antes. Esta situación sigue ocurriendo, ¿por qué? Tienen que hacer algo al respecto.
