Realicé un pedido a través de su aplicación móvil, seleccionando productos que sumaban más de ₺500 para aprovechar la promoción de una membresía de 1 mes a una plataforma digital que se anunciaba. Obtuve un descuento en un boleto de avión de una compañía de viajes, pero nunca me enviaron el cupón para la plataforma digital. Me puse en contacto con su equipo de soporte a través de WhatsApp, y me prometieron que el código sería enviado después de completar mi pedido, pero aún no lo he recibido. Me siento desconcertado sobre por qué ocurrió esta situación y por qué el beneficio prometido no se ha materializado, especialmente porque hice todo lo necesario para calificar para la promoción. Agradecería mucho una ayuda rápida para resolver esto y obtener el código de membresía como se prometió. ¡Gracias!
Solo quería avisarles sobre este gran problema que estoy enfrentando. Se suponía que iba a recibir un descuento de ₺100 en mi cuenta, pero por alguna razón, no lo he recibido a pesar de haber cumplido con todos los requisitos. ¿Pueden ayudarme con esto? ¡Gracias! Me comuniqué con el servicio al clie...
Compré una cuenta a través de la plataforma, pero el vendedor no realizó la entrega del producto que pagué. El importe que aboné, ₺, sigue retenido en el sistema y no se ha reflejado en mi saldo disponible. Intenté retirar el saldo varias veces, pero cada solicitud es rechazada en cuestión de minuto...
Compartí el enlace de invitación con una amiga y ella compró una clase a través de ese enlace, pero no recibí el descuento prometido. Me resulta confuso, ya que la plataforma tiene un botón específico para recomendar a amigos y promocionar el servicio, pero la recompensa anunciada no se aplicó. Cons...
Recibí un cupón de descuento cuando hice mi pedido, pero estaba claramente mencionado que el cupón no se puede aplicar a productos que ya están en descuento. Sin embargo, lo utilicé para mi compra a precio completo y recibí un descuento de ₺159, lo que redujo mi pago total a ₺1340. Devolví un artícu...
Realicé un pedido a través de la aplicación Joom y esperé bastante tiempo, pero el producto nunca llegó. En la plataforma aparece que el importe fue reembolsado, pero hasta ahora no he recibido el dinero en mi cuenta. Recibí una notificación indicando que el reembolso se realizaría antes del 13 de n...
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