Problemas con devolución en Bershka por email desactualizado
Compré varios productos de Bershka, pero no puedo realizar la devolución porque no recibo los códigos necesarios, ya que mi dirección de correo electrónico no está actualizada en el sistema. He intentado comunicarme varias veces llamando al servicio de atención al cliente, pero nadie responde o la llamada se corta. También he escrito por WhatsApp, pero no recibo ninguna respuesta. Esta situación me está causando muchas molestias, ya que tengo los productos que quiero devolver en casa y no puedo completar el proceso. Me gustaría saber cuándo Bershka empezará a atender adecuadamente a sus clientes y a resolver este tipo de problemas. Espero una solución para poder devolver los artículos y recuperar el importe pagado en ₺. Por favor, solicito una pronta respuesta y asistencia.
