CarJet, me entregaron un coche diferente al solicitado, solicito reembolso

profile
Müslüm
30 agosto 2025 14:59
-

Reservé un Opel Corsa diésel automático durante 10 días a través de Carjet (número de reserva cjt-186873847) con la empresa Emr Car Rental para recogerlo en el Aeropuerto de Antalya. Sin embargo, al momento de la entrega, intentaron darme un vehículo completamente diferente, un Dacia Sandero, que no coincidía en absoluto con lo que había reservado. Debido a esta situación, rechacé el vehículo ofrecido y decidí cancelar la reserva. A pesar de no utilizar el servicio, no me han devuelto el depósito de 38 € ni el importe del seguro de 65 € que pagué por adelantado. Es la primera vez que me ocurre algo así y me siento decepcionado por la falta de solución a mi problema. Solicito que se me reembolsen tanto el depósito como el importe del seguro lo antes posible, ya que considero que es mi derecho recibir el dinero de vuelta tras no haber hecho uso del servicio contratado.

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Solicito reembolso de reserva cancelada Carjet CJT-184209908 no recibida

profile
Gökhan
09 agosto 2025 17:55
-

CarJet, no me informaron del depósito y no recibí reembolso

profile
Gökhan
19 septiembre 2025 19:40
-
1
İbrahim está completamente insatisfecho/a con el resultado

Reserva Cancelada de CarJet, solicito reembolso pendiente

profile
İbrahim
08 octubre 2025 02:57
20
1
Tas está completamente insatisfecho/a con el resultado

No recibí el Dacia Duster reservado con CarJet, solicito reembolso

profile
03 septiembre 2025 18:39
-
2
Serpils no está satisfecho/a con el resultado

Solicito reembolso por cancelación con CarJet en Antalya

profile
Serpils
30 julio 2025 17:30
11
Escribir un reclamo similar