Solicito reembolso por cargo indebido y cancelación de suscripción a CapCut

Sherellyn
Sherellyn
CapCut
6 de abril 21:2139

Desde el mes de febrero he detectado que se están realizando cobros mensuales no autorizados en mi tarjeta del banco Scotiabank por un monto de 30.53 soles, a nombre de CapCut o relacionados con esta aplicación, a pesar de que no uso ni he contratado ningún servicio o suscripción con dicha app. No he solicitado ni aceptado ninguna suscripción a CapCut, por lo que considero que estos descuentos son indebidos. Hasta el momento, los cargos se han realizado cada mes desde febrero por el mismo importe, y me he dado cuenta de que se trata de una suscripción que no reconozco y que nunca he autorizado. Solicito el reembolso total de todos los montos cobrados de manera recurrente desde febrero por parte de CapCut y la anulación inmediata y definitiva de cualquier suscripción asociada a mi tarjeta. Además, pido que se bloqueen de forma permanente futuros cobros de CapCut a mi tarjeta de Scotiabank para evitar nuevos cargos no autorizados. Ruego que revisen mi caso con urgencia, procedan con la devolución del dinero cobrado indebidamente y me confirmen por escrito la cancelación de la suscripción y el bloqueo de futuros pagos vinculados a mi tarjeta.

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