Cancelé mi suscripción de prueba y siguen cobrando en Canva
Realicé una suscripción de prueba y, de inmediato, procedí a cancelarla. Sin embargo, a pesar de haber cancelado mi suscripción, los cobros mensuales continúan realizándose en mi cuenta. Cada mes, aunque confirmo la cancelación, se efectúa un nuevo cargo, lo que ha comenzado a generar una pérdida significativa para mí. Hasta ahora, he perdido entre ₺300 y ₺400 debido a estos cobros no autorizados. Además, como soy estudiante, esta situación afecta directamente mi presupuesto limitado y me causa una gran preocupación. Solicito que se detengan estos cobros injustificados de inmediato y que se me reembolse el dinero que se ha retirado sin mi consentimiento. Espero una pronta solución y agradezco su atención a mi caso.
