El 16 de agosto adquirí una suscripción Plus en la aplicación Camsurf y pagué una cuota de ₺139 por este servicio. Sin embargo, a pesar de que solo habían pasado dos días desde la compra inicial, el 18 de agosto recibí un mensaje de mi banco Ziraat informando que se había realizado otro cargo de ₺139 a mi cuenta por parte de la aplicación Camsurf. Lo más preocupante es que este segundo cobro se efectuó sin que yo haya realizado ninguna acción adicional o solicitado otra suscripción. No recibí ninguna notificación previa ni explicación sobre este cargo inesperado. Me gustaría solicitar una revisión detallada de mi caso y una solución para evitar futuros cobros no autorizados. Espero que se me reembolse el importe cobrado de manera indebida y que se tomen medidas para garantizar la seguridad de mis transacciones en la plataforma.
Tengo una suscripción mensual en la aplicación Android de Camsurf y desde hace tres días no he podido acceder al servicio de ninguna manera. Durante este periodo, he realizado un pago total de ₺135. En mi cuenta no aparece ningún número de cliente o pedido, solo se muestra mi membresía activa cuando...
Recientemente cancelé mi suscripción a la aplicación Happn, pero a pesar de haber realizado este proceso, noté que este mes se realizó un cargo de ₺399 a mi cuenta a través de Yapı Kredi. No recibí ninguna notificación ni autorización para este cobro, lo que me sorprendió al revisar mis movimientos ...
Anteriormente, realicé una suscripción a su servicio, pero después de un tiempo decidí que ya no me gustaba y opté por cancelarla. Seguí todos los pasos necesarios para anular mi suscripción y recibí la confirmación de que el proceso se había completado correctamente. Sin embargo, a pesar de haber c...
No tengo ninguna suscripción activa en la aplicación Livu y nunca recibí ningún código de confirmación relacionado con este asunto. Sin embargo, se realizaron tres cargos en mi cuenta, sumando un total de ₺776. Me preocupa mucho cómo es posible que se haya retirado dinero de mi cuenta sin que yo rec...
Recientemente descubrí que se realizaron compras por un total de ₺1200 desde mi tarjeta joven de Ziraat Bankasi sin mi consentimiento ni conocimiento. No uso la aplicación Livu, sin embargo, parece que alguien accedió a mi cuenta y gastó mi dinero. Estoy muy preocupado por esta situación y exijo un ...
Comentarios