No puedo avanzar en la app Cake, problema con unidades bloqueadas
Descargué la aplicación Cake desde Play Store y me suscribí pagando la tarifa correspondiente. Esta aplicación está diseñada para aprender inglés y organiza el contenido en diferentes unidades, permitiendo avanzar solo cuando se completa la unidad anterior. Sin embargo, he encontrado un problema en la unidad 29, la cual parece estar defectuosa y no me permite continuar desde hace una semana. He enviado múltiples mensajes al soporte de Cake para informar sobre este inconveniente, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Siento que no hay atención al cliente y que he pagado ₺ en vano. Actualmente estoy atascada en la unidad 15 y no puedo avanzar debido a este problema. Me gustaría saber cómo puedo reclamar mis derechos y recibir una solución adecuada para continuar con mi aprendizaje.
