Cobro indebido en la app Cake, suscripción Plus más cara, pido reembolso

Bahattin
Bahattin
Cake
25 de octubre de 2024 12:078

He realizado una transacción para adquirir una suscripción Plus en la aplicación Cake y me informaron de que el importe sería de 5 dólares Sin embargo, he observado que se ha cargado 13 dólares en mi cuenta. Esta situación me ha sorprendido considerablemente y me siento perjudicado por el cobro excesivo. Además, no hay ningún número de atención al cliente al que pueda llamar para resolver este problema. Quiero aclarar la situación y solicitar el reembolso del importe cobrado de más. Si no me atienden, presentaré mi queja ante las autoridades competentes. Espero que estos problemas, derivados de la imposibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente y del cobro indebido, se resuelvan lo antes posible.

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