No puedo cancelar mi suscripción en Cake, pagué un mes extra por error

He intentado cancelar mi suscripción en la aplicación Cake, pero no lo consigo. La aplicación me redirige a Google Play, sin embargo, en Google Play no aparece ninguna suscripción activa relacionada con Cake. Debido a esta confusión, pensé que mi suscripción ya estaba cancelada y, sin darme cuenta, terminé pagando un mes adicional. Como resultado, he realizado un pago extra que no tenía previsto. Solicito amablemente la cancelación de mi suscripción y el reembolso del importe abonado por el mes adicional, ya que no he utilizado el servicio durante ese periodo. Mi nombre de usuario en la aplicación es morc3213. Agradecería una pronta solución y una respuesta clara sobre cómo proceder para evitar futuros cargos no deseados. Espero que puedan ayudarme a resolver este inconveniente y gestionar correctamente el reembolso de lo que pagué de más.



