Solicito reembolso por suscripción accidental en Busuu

16 de abril de 2025 21:58

Compré un reloj inteligente para mi hijo y, al explorar el dispositivo por primera vez, noté un ícono de mensajes en la parte superior. Al hacer clic en él, sin darme cuenta, se activó una suscripción en Busuu. Poco después, recibí un mensaje informando que se descontaría un monto de mi factura. Inmediatamente cancelé la suscripción, ya que no tenía intención de utilizar la aplicación ni he hecho uso de ella en ningún momento. Esta fue mi primera experiencia con la aplicación en un teléfono inteligente y, debido a mi falta de experiencia, hice clic sin estar completamente consciente de las consecuencias. Por eso, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado en ₺, ya que considero que la suscripción fue activada por error y no he recibido ningún servicio a cambio.

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