Cobro por una suscripción no solicitada de Busuu, exijo devolución
Al utilizar la aplicación Busuu a través de Turk Telekom, accidentalmente hice clic en un anuncio de su sitio web. A pesar de que ingresé mi contraseña, se activó una suscripción sin mi consentimiento ni intención. Procedí a cancelar la suscripción inmediatamente, pero aún así se me cobró un monto de ₺200 en mi factura. Quiero enfatizar que la suscripción fue iniciada completamente en contra de mi voluntad y sin mi autorización consciente. Solicito el reembolso total de este cargo injusto, ya que nunca tuve la intención de suscribirme ni de utilizar el servicio. Espero que puedan revisar mi caso detenidamente y proceder con la devolución correspondiente. Agradezco de antemano la atención y el apoyo que puedan brindarme para resolver esta situación.
