Solicito reembolso por pedido incorrecto de Burger King

El 23 de agosto de 2025 a las 20:39, realicé accidentalmente un pedido de ₺914 a la sucursal de Burger King Okmeydanı a través de la aplicación Tikla Gelsin, cuando en realidad quería pedir en la sucursal de Belek en Antalya. Al notar el error, cancelé la transacción en aproximadamente 30 segundos y el sistema aceptó mi solicitud de cancelación. Sin embargo, poco después, el sistema marcó mi pedido como 'entregado' en menos de un minuto, aunque no recibí ningún producto. Puedo demostrarlo con evidencia visual y planeo adjuntar la imagen correspondiente.

Al revisar el estado del reembolso en la aplicación Tikla Gelsin, no fue posible solicitarlo ya que el pedido aparece como 'entregado'. Además, en el sitio web de Burger King no existe una sección de quejas ni un número de atención al cliente disponible. Actualmente, el pago de ₺914 no ha sido reembolsado y no he recibido ningún tipo de apoyo. Sospecho que esto se debe a la mala fe de los empleados de la sucursal de Okmeydanı.

Solicito que el importe que pagué me sea reembolsado lo antes posible, que se me ofrezcan disculpas por esta situación y que se proporcione una explicación detallada sobre lo ocurrido.