Recibí cargos duplicados de Bright Learn Fast sin explicaciones. ¿Cómo puedo resolver esto?

Comencé a utilizar la aplicación con una suscripción de 3 meses, pero al no cumplir con mis expectativas, decidí no continuar. Sin embargo, me encontré con que no hay ningún canal de comunicación disponible para cancelar la membresía. No existe la opción de cancelar desde la aplicación y tampoco hay...

Soy Buse Beyza y quiero compartir mi experiencia con Bright Learn Fast. Después de aprovechar una prueba gratuita de una semana, noté que se realizó un cobro automático de ₺2749 en mi cuenta sin mi autorización. Al intentar cancelar la suscripción, me ofrecieron un descuento del 80%, lo cual sugiere...

Quiero compartir mi experiencia con la versión de prueba de una aplicación a través de Apple. Acepté la prueba gratuita de 7 días y, para evitar cualquier cargo, cancelé la suscripción en el mismo minuto desde la sección de suscripciones. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación de inm...

Utilicé la aplicación Bright English for Beginners solo por un día durante el período de prueba de 7 días. Pensaba que el uso gratuito incluía también el 11 de abril y planeaba cancelar la suscripción ese mismo día. Sin embargo, antes de que pudiera cancelar la suscripción, se realizó un cargo de ₺2...

Como usuaria de Bright Learn Fast, he experimentado un problema importante con la cancelación de mi membresía. La plataforma realiza cobros automáticos de mi cuenta sin permitirme cancelar fácilmente mi suscripción. A pesar de mis repetidos intentos de cancelar antes de la fecha límite indicada, el ...

Decidí probar la aplicación Bright porque anunciaba un período de prueba gratuito de 7 días. Sin embargo, al intentar acceder a las funciones, noté que no era posible avanzar sin comprar un paquete, por lo que adquirí el paquete de 2 meses. El mismo día, intenté cancelar la suscripción, pero ya se h...

Después de probar la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast, noté que se descontaron ₺2000 de mi cuenta como tarifa anual sin previo aviso. No recibí ninguna notificación ni retroalimentación sobre este cargo. Por esta razón, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado. Ya he...