Mi robot de cocina Braun se averió, así que contacté al servicio técnico oficial de Braun hace casi dos meses. Sin embargo, el producto aún no ha sido devuelto. Las personas encargadas siguen diciendo: "Te llamaremos cuando lleguemos". Es realmente frustrante no saber cuánto más tendré que esperar. No pensé que tendría un problema con un producto de una gran marca como Braun. Realmente espero que los responsables de la empresa encuentren una manera de resolver este problema. Quiero que el servicio autorizado repare y devuelva rápidamente mi robot de cocina.
Compré un robot de cocina Braun hace cuatro meses y dejó de funcionar. Lo envié al centro de servicio autorizado para que lo repararan bajo garantía. Dijeron que podría tardar hasta 20 días. Pero han pasado dos meses y aún no hemos recuperado nuestro producto. Les digo que me den un producto nuevo s...
Compré un robot de cocina Braun hace un año. La pequeña pieza del picador resultó ser defectuosa, así que la envié para que la arreglaran bajo garantía. Han pasado ocho meses y aún no he visto ningún progreso. Dijeron que la pieza aún no ha llegado, así que tengo que seguir esperando. Cuando decidí ...
Envié mi licuadora Braun para una reparación de garantía, pero ha pasado un mes y no ha habido ningún progreso. Cada vez que llamamos al centro de servicio, nos transfieren rápidamente al equipo de servicio al cliente. El servicio al cliente nos dirigió a otro número para el servicio al cliente de B...
El motor de mi licuadora Braun dejó de funcionar justo antes de que expirara la garantía. Después de contactar con la sede de De'Longhi, llevé el producto a su centro de servicio. Me dijeron que podría recogerlo en 15 días. Pero después de 15 días, me informaron sobre un problema con el pedido del m...
Hace aproximadamente un año, compré una licuadora de la marca Braun. Mientras el dispositivo aún estaba en garantía, la licuadora se rompió y se volvió inutilizable. Informamos de este problema al servicio autorizado de Braun y dejamos el dispositivo para su reparación. Sin embargo, a pesar de que h...
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