Tuve una experiencia muy mala con los productos de Braun. La tapa del set de licuadora Braun que compré dejó de funcionar correctamente, y aunque aún estaba bajo garantía, el centro de servicio autorizado dijo que no estaba cubierta. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me dieron detalles sobre el problema por teléfono. Más tarde, afirmaron que el problema con el producto era resultado de un uso prolongado y, por lo tanto, no era elegible para la cobertura de garantía. Estoy realmente decepcionado por esta situación, y ha hecho que pierda la confianza en la marca Braun.
Hace aproximadamente un año, compré una licuadora de la marca Braun. Mientras el dispositivo aún estaba en garantía, la licuadora se rompió y se volvió inutilizable. Informamos de este problema al servicio autorizado de Braun y dejamos el dispositivo para su reparación. Sin embargo, a pesar de que h...
Gasté tres veces más en Braun, esperando sofisticación y belleza, pero en su lugar recibí un producto defectuoso que me dejó en la estacada. Compré el set de licuadora Braun MQ785 exactamente hace tres años y tres meses. Sin embargo, se descompuso repentinamente solo tres meses después de que expira...
El motor de mi licuadora Braun dejó de funcionar justo antes de que expirara la garantía. Después de contactar con la sede de De'Longhi, llevé el producto a su centro de servicio. Me dijeron que podría recogerlo en 15 días. Pero después de 15 días, me informaron sobre un problema con el pedido del m...
Envié mi licuadora Braun para una reparación de garantía, pero ha pasado un mes y no ha habido ningún progreso. Cada vez que llamamos al centro de servicio, nos transfieren rápidamente al equipo de servicio al cliente. El servicio al cliente nos dirigió a otro número para el servicio al cliente de B...
Compré el Braun MQ9187XXL hace cinco meses. Debido al frío, no usé la trituradora de hielo hasta la semana pasada. Me decepcionó mucho cuando la parte de plástico de la trituradora se rompió la primera vez que la usé. Cuando contacté con el servicio técnico, me dijeron que la pieza que necesitaba no...
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