La caldera combinada que compramos el 10.08.2022 ha presentado fallos constantes. No podemos usar la caldera en estas temperaturas frías. A pesar de que Bosch se proclama como una marca global, la empresa no ha podido resolver nuestro problema. Por favor, retiren el dispositivo o proporcionen un reemplazo. Buscamos una solución a nuestra situación.
La caldera combinada de la marca Bosch, que compré nueva, falló al cuarto día. Aunque expresé mi situación hace tres día...s a través de todos los canales y creé un registro de fallos, no recibí ninguna respuesta de los responsables y servicios de Bosch. Son indiferentes respecto al servicio postventa
El refrigerador de la marca Bosch que compramos salió de la caja en un estado oxidado. Informamos al servicio técnico qu...e el producto estaba defectuoso y solicitamos un reemplazo. Desde el 03.08.2023 no hemos recibido respuesta del servicio. Cuando llamamos a atención al cliente, nos ignoraron y nue
Antes de nuestra boda en diciembre de 2022, compramos un refrigerador Bosch. La caja fue abierta y la instalación se rea...lizó en julio de 2023, con la asistencia del servicio técnico. Cuando se abrió la caja durante la instalación, el servicio notó que el refrigerador estaba deformado. El personal de
Compré una estufa y un horno empotrado en el sitio web oficial de Bosch el 20 de noviembre de 2023. Cuando llegó la estu...fa, el horno empotrado aún no había aparecido. Han pasado unos asombrosos 46 días desde el pedido, y el servicio al cliente ha sido de poca ayuda, solo creando tickets sin tomar má
El 14 de febrero de 2023, noté que mi caldera Bosch tenía una fuga de agua, así que inmediatamente cerré la válvula de a...gua y el interruptor eléctrico de mi casa. Solicité que el departamento de servicio técnico viniera a investigar el problema, lo cual hicieron. Desafortunadamente, el técnico parec
