Mi caldera Bosch tiene una fuga tras el servicio técnico



El 14 de febrero de 2023, noté que mi caldera Bosch tenía una fuga de agua, así que inmediatamente cerré la válvula de agua y el interruptor eléctrico de mi casa. Solicité que el departamento de servicio técnico viniera a investigar el problema, lo cual hicieron. Desafortunadamente, el técnico parece haber apretado demasiado la pieza adjunta. Me preocupa que esto haya dañado la pieza. Hablé con ellos por teléfono y les dije claramente que los suministros de agua y electricidad de la casa estaban apagados, pero insistieron en que los encendiera y los llamara por video para mostrarles de dónde provenía el agua. Expliqué que si hacía esto, la casa se inundaría, pero no me escucharon. Este año, fui víctima del servicio proporcionado por Bosch, y ahora exijo el fin de esta victimización. Estoy cansada de ser aprovechada por esta empresa y me gustaría obtener una solución clara lo antes posible.




