Mi sangre hierve al recordar los eventos que rodearon la compra de la Secadora Bosch Serie 8 Wi-Fi con el código WTX87K80TR/03 el 28 de diciembre de 2022. Aunque la función de secado funciona bien, nadie se molestó en informarnos sobre la limpieza exhaustiva que requiere esta secadora antes o durante el proceso de instalación. Tanto el casete de pelusa como el compartimento del filtro en la parte inferior se llenan con tanta agua que toma unos sólidos 30 minutos limpiarlos. Es una secadora moderna, pero el proceso de limpieza se siente como un tormento interminable. Los modelos más antiguos no tenían este problema, pero nos afecta. No puedo comunicarme con la línea de atención al cliente y nadie parece preocuparse después de vender el producto. El secado toma 90 minutos, pero la limpieza toma 30 minutos adicionales. Si hubiéramos sabido que sería tanto trabajo, no habríamos hecho la compra. Exijo una inspección gratuita para determinar si hay un defecto técnico; de lo contrario, nos veremos obligados a buscar una nueva máquina. Bosch, la marca en la que confiamos para nuestra secadora, no nos está ofreciendo ningún apoyo. No podemos encontrar a nadie que aborde nuestras preocupaciones.
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