Mi sangre hierve al recordar los eventos que rodearon la compra de la Secadora Bosch Serie 8 Wi-Fi con el código WTX87K80TR/03 el 28 de diciembre de 2022. Aunque la función de secado funciona bien, nadie se molestó en informarnos sobre la limpieza exhaustiva que requiere esta secadora antes o durante el proceso de instalación. Tanto el casete de pelusa como el compartimento del filtro en la parte inferior se llenan con tanta agua que toma unos sólidos 30 minutos limpiarlos. Es una secadora moderna, pero el proceso de limpieza se siente como un tormento interminable. Los modelos más antiguos no tenían este problema, pero nos afecta. No puedo comunicarme con la línea de atención al cliente y nadie parece preocuparse después de vender el producto. El secado toma 90 minutos, pero la limpieza toma 30 minutos adicionales. Si hubiéramos sabido que sería tanto trabajo, no habríamos hecho la compra. Exijo una inspección gratuita para determinar si hay un defecto técnico; de lo contrario, nos veremos obligados a buscar una nueva máquina. Bosch, la marca en la que confiamos para nuestra secadora, no nos está ofreciendo ningún apoyo. No podemos encontrar a nadie que aborde nuestras preocupaciones.
Compré una secadora Bosch Series 8 el 5 de marzo de 2024. A pesar de haberla usado solo 10 veces, he encontrado numerosos problemas con la máquina. Durante el segundo uso, la secadora no se encendió. La desenchufé y lo intenté de nuevo, pero el panel táctil permaneció sin respuesta. Después de media...
A finales de 2020, compré una secadora Bosch WTW85410TR de 8 kg junto con una lavadora y pagué una cantidad significativa por una garantía de +4 años durante la instalación. Sin embargo, mi secadora comenzó a funcionar mal, y el representante de servicio exigió ₺3169 por dos limpiezas, a pesar de qu...
Encargué esta secadora Bosch desde su sitio web el 15 de mayo de 2023, y han pasado 22 días sin ninguna señal de ella, ya sea que la estén construyendo desde cero o trayéndola desde Alemania... He estado llamando y enviando correos electrónicos como loco, enfatizando lo importante que es esto, pero ...
Compramos la secadora de bomba de calor Bosch WQG244C1TR de 9KG en Teknosa el 13 de noviembre de 2023. Después de que un servicio autorizado la instalara profesionalmente el 22 de diciembre de 2023, comenzamos a usarla. Sin embargo, pronto notamos que el contenedor de condensación nunca recogía agua...
Teníamos nuestra secadora separada, que tiene más de 10 años, limpiada y mantenida porque un técnico de servicio autorizado que vino a arreglar otro electrodoméstico nos lo recomendó. Nos la devolvieron el 16 de noviembre de 2023. La primera vez que usé la máquina, funcionó bien. Pero después de 15 ...
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