Bosch Secadora Se Apaga Sola Después del Mantenimiento

Teníamos nuestra secadora separada, que tiene más de 10 años, limpiada y mantenida porque un técnico de servicio autorizado que vino a arreglar otro electrodoméstico nos lo recomendó. Nos la devolvieron el 16 de noviembre de 2023. La primera vez que usé la máquina, funcionó bien. Pero después de 15 minutos, se apagaba y se reiniciaba sola o mostraba un error en la pantalla. Llamamos al servicio nuevamente el 24 de noviembre de 2023. Encontraron un problema con la placa base que hacía que la máquina se apagara cuando se calentaba demasiado. Era extraño que dijeran que este problema no tenía nada que ver con la limpieza y el mantenimiento general que se había hecho antes y que podría haber sucedido de todos modos. Aun así, ofrecieron bajar el precio de reemplazar la placa base de ₺7,000 a ₺6,000 para que el cliente estuviera contento. Resulta que solo hay una placa base disponible en todo el país para mi máquina, lo que añade a la confusión. Al final, tuvimos que llamar al servicio autorizado nuevamente para evitar más problemas. Nuestra máquina ya estaba en buen estado antes de la limpieza y el mantenimiento general, pero pagamos ₺2,400 por el servicio, que incluía ₺1,700 por la limpieza y otros ₺700 por una correa nueva. Sin embargo, la máquina no pudo ser utilizada dos días después del mantenimiento porque la placa base dejó de funcionar. Tan pronto como le dije al servicio al cliente de Bosch que no estaba contento con su servicio, negaron cualquier error y dijeron que iba a suceder de todos modos. No quiero escuchar sobre decretos divinos que ya se hicieron. Todo lo que quiero es que mi máquina, que solía funcionar perfectamente, vuelva a funcionar, aunque tarde dos horas en secar en lugar de 1.5 horas. Espero que lo extraño que le pasó a mi placa base, que solía funcionar, también le pase a la última placa base que aún está en los almacenes turcos, haciéndola inútil.