Reserva de coche con Booking no entregado
Reservé un coche por un período de 3 días a través de Booking para el período del 18 al 21 de julio. Aquí están los detalles de mi reserva: número de reserva 750187701 y dirección de correo electrónico t********@hotmail.com. Nuestro coche no fue entregado. Hicimos tres llamadas telefónicas y en cada ocasión nos aseguraron que llegarían en 10 minutos. Sin embargo, no cumplieron su promesa y nunca aparecieron. Después de cuatro llamadas, finalmente nos informaron que la reserva había sido cancelada. Ya habíamos realizado el pago y nos encontramos en una situación difícil. Tuvimos una experiencia frustrante ya que el coche por el que pagamos nunca apareció, resultando en una completa pérdida de tiempo. Me gustaría registrar una queja y solicitar un reembolso.
