Reseñas engañosas de Booking.com me llevaron a una mala experiencia hotelera
Me siento completamente humillada, especialmente después de leer las reseñas positivas y ver las fotos elegantes en Booking.com que no coinciden en absoluto con la realidad. No puedo ni siquiera poner en palabras la situación que experimenté. Mi conclusión: si valoras tu dinero, boicotea este hotel. ¿Ejemplos? El baño estaba en un estado tal que podría describirse como una ruina. No había agua caliente disponible y los lavabos emitían un olor terrible. El ruido era omnipresente en cada detalle, haciendo que las noches de descanso fueran lamentablemente imposibles.
El único aspecto positivo fue el personal, que se esfuerza al máximo cada día para brindar comodidad, a pesar de trabajar muy por debajo de sus capacidades. Creo que el personal merece más aprecio y agradecimiento. Trabajan bajo condiciones difíciles e inhumanas. El dinero solo va al dueño y a su bienestar. Booking.com, por favor, asuman la responsabilidad y asegúrense de que las listas en su sitio reflejen con precisión las verdaderas condiciones de los alojamientos. Esta experiencia fue inaceptable y les insto a abordar estos problemas de inmediato.
