Booking.com: Necesito Ayuda para Obtener mi Reembolso de Cancelación

He estado enfrentando un desafío para contactar al servicio al cliente de mi reserva. Aparentemente, hay situaciones de emergencia ocurriendo en su extremo. La propiedad donde hice la reserva me ha enviado un mensaje indicando que cancelarán mi reserva. Sin embargo, mencionaron que necesito contactar a Booking.com para procesar el reembolso de mi pago. Desafortunadamente, no puedo comunicarme con el servicio al cliente de Booking.com para abordar este asunto e iniciar el proceso de reembolso. Esta situación me ha dejado bastante frustrada e incierta sobre cómo proceder. Espero resolver este problema pronto y recibir la asistencia necesaria de Booking.com para recuperar mi reembolso.