Buen día. Reservé alojamiento en Booking.com para 2 noches, del 29 al 31 de diciembre de 2023. Realicé el pago y el número de confirmación es 4050562875 con PIN 2511 en Kronen Close. Al llegar a la propiedad, me decepcionó descubrir que este alojamiento no existía. Contacté a Booking.com, quienes prometieron cubrir el costo adicional de mi alojamiento alternativo, el cual encontré con gran dificultad, pero nunca lo hicieron. Es inaceptable que una empresa como Booking.com esté involucrada en este tipo de estafas.
Tenía una reserva en Booking.com con el número de confirmación 4190968*** para el 31 de diciembre de 2023 al 1 de enero de 2024. Dos días antes de mi llegada prevista, me puse en contacto con ellos y me informaron que la instalación había cerrado. Durante mi conversación con el servicio al cliente, ...
Pagué mi reserva de hotel en Alemania el 21 de septiembre de 2023, durante el check-in. Más tarde, recibí un correo electrónico y un enlace del hotel a través de Booking.com, como se puede ver en las imágenes. Esto me puso nervioso, así que fui al gerente del hotel. El gerente del hotel dijo que ell...
Reservé una propiedad a través de Booking.com, pero al llegar, el anfitrión no me dio las llaves, dejándome varado en la calle. No respondieron a ninguno de mis mensajes. Les pedí que me llamaran, pero nunca lo hicieron. Booking.com me ha decepcionado seriamente. A pesar de intentar contactar al anf...
En diciembre de 2023, reservé una estancia en Labranda Blue Bay Resort en Rodas a través de Booking.com, con el número de reserva 4182.297.411 y el código PIN 3102. El cargo del hotel se procesó en mi tarjeta el 5 de enero de 2024. Sin embargo, al hacer el check-in el 22 de julio, nos pidieron pagar...
Hubo una solicitud del hotel para actualizar mi reserva (Número de Reserva: 4113641085) a través de la plataforma de Booking. El 16 de octubre de 2023, recibí múltiples mensajes y enlaces del hotel a través de la aplicación, indicando que mi información de pago y reserva debía ser actualizada dentro...
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