Booking.com - Alojamiento Falso, Sin Reembolso

Buen día. Reservé alojamiento en Booking.com para 2 noches, del 29 al 31 de diciembre de 2023. Realicé el pago y el número de confirmación es 4050562875 con PIN 2511 en Kronen Close. Al llegar a la propiedad, me decepcionó descubrir que este alojamiento no existía. Contacté a Booking.com, quienes prometieron cubrir el costo adicional de mi alojamiento alternativo, el cual encontré con gran dificultad, pero nunca lo hicieron. Es inaceptable que una empresa como Booking.com esté involucrada en este tipo de estafas.