Depósito sigue pendiente en mi cuenta de Bitexen, solicito ayuda
El 6 de octubre de 2025 a las 19:06, intenté depositar ₺3.250 en mi cuenta de Bitexen utilizando el método FAST a través de QNB Finansbank. Sin embargo, la transacción quedó atascada en el estado de 'procesando' y el dinero aún no se ha reflejado en mi cuenta. Mi nombre de usuario en Bitexen es a**************@gmail.com. Ya envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Bitexen para informar sobre el inconveniente, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Quiero resaltar que nunca antes había experimentado un problema similar y que esta operación es especialmente urgente para mí. Solicito que se resuelva este problema lo antes posible y que el monto que deposité sea transferido de inmediato a mi cuenta. Espero una pronta solución para poder continuar utilizando la plataforma sin inconvenientes.
