El depósito de Litecoin y la conversión a ₺ se completaron de inmediato sin ningún problema, pero el retiro a mi cuenta bancaria no se ha depositado, aunque han pasado 5 días. A pesar de que dicen tener soporte 24/7 y usan este eslogan, no he podido contactarlos durante 4 días ni siquiera para obtener información. He intentado de todas las maneras posibles. Llamo a su número de teléfono, pero cada vez me mantienen esperando literalmente más de 1 hora y no se conecta. Hay errores sistemáticos y contextuales en los sitios web. Hace solo unos meses, hubo esfuerzos para persuadir y dar información durante hasta 30 minutos llamando durante días para la campaña de Bitay coin. En resumen, no hay problema al depositar dinero en el sistema, hay todo tipo de soporte y transporte, pero cuando se trata de retirar dinero, no hay nadie con quien puedas contactar y no proporcionan información. Si no se brinda ayuda, usaré todos mis derechos al máximo, continuaré usando los nuevos mercados que Bitay abrirá, como India, etc. También haré mis quejas e informaré/advertiré a las comunidades en las regiones.
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