Bitay Exchange: Retiro retrasado y servicio al cliente inactivo

Solicité un retiro de Bitay Exchange, pero mis fondos no han sido transferidos a mi cuenta, incluso después de varios meses. A pesar de su afirmación de disponibilidad 24/7, el servicio al cliente no contesta el teléfono. Después de esperar en espera durante una hora, la llamada se desconecta. He enviado múltiples correos electrónicos, pero nadie ha respondido. Este nivel de irresponsabilidad y falta de comunicación es inaceptable. Exijo que mis fondos sean transferidos a mi cuenta de inmediato.