Retraso de un mes en entrega y reembolso de Bershka


Compré algo de Bershka el 26 de junio de 2023. Ha pasado un mes y mi pedido aún no ha llegado, y tampoco hay señales de un reembolso. Lo peor de todo es que ni siquiera puedo obtener información de ellos. ¡Este nivel de falta de respeto es difícil de creer! Siguen diciendo que revisarán el almacén, pero ¿no ha pasado ya un mes? Esto no puede estar bien. Pagamos nuestro dinero ganado con esfuerzo y luego tenemos que pasar por esto. Quiero que envíen mi pedido de inmediato. No estoy nada contento con esta experiencia de compra porque me hacen sentir frustrado e incómodo. Bershka necesita solucionar este problema de inmediato y cumplir su promesa de brindar un buen servicio a sus clientes. No es aceptable esperar tanto tiempo y no poder hablar con nadie al respecto.


