Compré unos zapatos en la tienda Bershka ubicada en Istanbul Piazza y me entregaron una tarjeta de cambio, asegurándome que podría realizar el cambio si lo necesitaba. Sin embargo, después de aproximadamente 4 o 5 días, regresé a la tienda para cambiar el producto, aunque no los había usado en ningún momento. A pesar de esto, el personal de la tienda afirmó que los zapatos parecían usados y se negaron a aceptar el cambio. Me sentí decepcionada porque me dieron una tarjeta de cambio y me aseguraron que sería posible realizarlo, pero finalmente no cumplieron con lo prometido. Considero que si no iban a aceptar el cambio, no deberían haberme dado la tarjeta de cambio en primer lugar. Solicito que se revise mi situación y se me permita realizar el cambio conforme a lo prometido.
Hola, soy Meryem Mm. Hace aproximadamente un mes, el 27 de abril, compré un vestido de la marca Bershka, pero no tuve la oportunidad de probármelo debido a que estaba muy ocupada con mi reciente mudanza. Ayer, cuando finalmente pude probarme el vestido, me di cuenta de que me quedaba pequeño. Decidí...
Compré unos zapatos en Bershka Turquía, pero eran demasiado grandes. Así que inicié el proceso de devolución usando el código de devolución 40109013599. Intenté contactarlos sobre el producto o el reembolso, pero aún no han respondido. No puedo obtener ayuda y es frustrante. ¿Es aceptable tener un s...
Hace cuatro meses compré un producto en Bershka y no lo he usado en absoluto. Debido a que me mudé para asistir a la universidad, no pude realizar el cambio a tiempo. Sin embargo, ahora me encuentro con que Bershka no acepta devoluciones ni cambios. Esto es frustrante porque otras marcas como Zara y...
Solo quería informarles que no estoy muy contento con mi reciente compra en la tienda Bershka en el Centro Comercial Hilltown en Karsiyaka, Izmir. Hace aproximadamente un mes compré estos zapatos en la tienda por 750₺, y debo decir que estoy realmente decepcionado por lo malos que resultaron ser. La...
El 17/07/2025, realicé la devolución de todos los productos que compré en la tienda online de Bershka (Número de pedido: 40229586605). El importe total de la devolución era de ₺2.580, pero noté que el reembolso no llegó a mi cuenta porque mi tarjeta había sido cancelada. Llevo esperando aproximadame...
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