Pedido de Bershka retrasado y atención al cliente inalcanzable
Hice un pedido en Bershka hace un mes y aún no ha sido enviado. Cuando finalmente logro comunicarme con el servicio al cliente, las respuestas que recibo son como si fueran de una inteligencia artificial. Aunque no lo son, parece que han sido entrenados para no ayudar en absoluto, al menos eso es lo que entiendo de las respuestas que me dan. Hoy en día, incluso cuando compramos en una tienda sencilla y tenemos problemas, encontramos a alguien con quien hablar. Sin embargo, esta marca parece confundirse con marcas inalcanzables. Compré el producto en oferta, y luego salió de la oferta, por lo que sospecho que no lo envían debido a eso. Una marca que se ve a sí misma tan alta, persigue cosas tan simples.
