Pido Cancelación de Suscripción en StoryReel y Devolución de Cobros Indebidos

Quiero presentar un reclamo contra el servicio de dramas cortos StoryReel. Desde hace aproximadamente dos meses me están realizando cobros semanales de 9,9 dólares a mi tarjeta sin que yo pueda cancelar la suscripción. La suscripción fue contratada con mi tarjeta del Banco Interbank en Perú y, a pesar de mis intentos, no encuentro forma de darla de baja ni de detener estos cargos recurrentes. Los montos se descuentan automáticamente cada semana y no cuento con número de cliente ni correo de confirmación que me permitan gestionarlo directamente. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a StoryReel y la devolución de todos los importes cobrados de manera semanal durante estos aproximadamente dos meses, ya que considero que estos cobros se están realizando sin brindarme una opción clara y efectiva de cancelación.