Beko Refrigerador Problema de Reparación de una Semana
Nunca he experimentado un servicio tan deficiente como el de Beko Bahcelievler. El 11 de julio de 2024, reemplazaron el motor de mi refrigerador que no funcionaba, cobrándome ₺7,500. ¡Ojalá eso lo hubiera arreglado! Dijeron que el refrigerador se enfriaría en 24 horas, pero después de tres días, todavía no había señales de vida. Cuando los llamé de nuevo, el técnico murmuró algo sobre refrigerante insuficiente, lo cual no creí.
¿Lo peor? Me dijeron que lo desenchufara durante dos días. Pedí un refrigerador de préstamo, que me proporcionaron a regañadientes, y sorpresa, sorpresa, tampoco funciona. Ya ni siquiera me sorprende. Este servicio incompetente nos ha dejado a mí y a mis hijos en un aprieto durante una semana. Todo se ha echado a perder en el refrigerador, y no quiero volver a escuchar los nombres Arcelik o Beko. Estoy disgustada.
Exijo que Beko me compense por esta experiencia, y presentaré quejas ante todas las autoridades pertinentes.
